Отель в Дубае обязал персонал обращаться к постояльцам только по именам

По мнению руководства гостиницы, это создает более дружественную атмосферу и позволяет гостям чувствовать себя как дома.

Во время общения с постояльцами сотрудники не используют такие слова как мистер, мисс, мэм и сэр, а на столиках в ресторане вместо гостиничных номеров указываются имена. Если работники отеля не уверены в имени гостя, то они все же могут использовать запрещенные менеджментом обращения, но только с фамилией.

Обращения сэр или мадам часто используются в ОАЭ, особенно в сфере услуг или теми, кто выполняет домашние обязанности. Однако их использование не всегда приветствуется, так как многие находят данные термины раздражающими или ненужным барьером.

Русский Дом

Метки: отель; дубай; гостиница; номер;