Крупнейшая авиакомпания ОАЭ улучшила премиальное обслуживание бизнес-класса с помощью ИИ

На рейсах из Дубая в три лондонских аэропорта для пассажиров бизнес-класса ввели услугу, позволяющую заказать предпочитаемое питание за 14 дней до вылета.

Новый сервис, использующий помимо отчетов бортпроводников еще и искусственный интеллект, добавил национальный авиаперевозчик Эмирейтс дабы облегчить планирование меню и оптимизировать загрузку блюд для обеспечения премиального питания во время полета.

За две недели до вылета из ОАЭ рейса пассажиры смогут ознакомиться с бортовым меню на сайте авиакомпании или в приложении Эмирейтс и выбрать блюда региональной кухни, приготовленные из местных продуктов, либо заказать спецпитание. В самолете бортпроводники будут использовать приложение, чтобы просмотреть выбранные пассажиром блюда и предложить питание согласно сформированному заказу.

Ожидается, что помимо повышения качества обслуживания пассажиров, новинка улучшит управление временем и сократит пищевые отходы. Предварительный заказ еды запустят в конце июля текущего года для бизнес-класса на всех рейсах между Дубаем и лондонскими аэропортами Хитроу, Гатвик и Стенстед.

В ближайшем будущем этот базирующийся в Дубае авиаперевозчик планирует расширить инициативу по предварительному заказу еды на большее количество маршрутов и классов.

Русский Дом

Метки: авиакомпания; оаэ; эмираты; дубай; рейс