Возврат НДС в Дубае ускорили до одного дня: что изменилось для туристов в Дубае

Туристам в ОАЭ упростили возврат НДС за покупки: в аэропорту Дубая заработала новая система Tax Free с искусственным интеллектом, распознаванием лица и оформлением через смартфон.

Федеральное налоговое управление ОАЭ (FTA) запустило новую цифровую платформу возврата НДС туристам. Система уже работает в Dubai International Airport (DXB), международном аэропорту Заеда в Абу-Даби и аэропорту Шарджи.

Главное изменение — значительную часть процедуры теперь можно пройти через приложение Planet без обычной проверки у сотрудника.

По официальным данным FTA, к октябрю 2026 года среднее время получения туристом возврата НДС в ОАЭ сокращено примерно с девяти дней до одного рабочего дня. При этом сами процедуры перед вылетом новая платформа позволяет в ряде случаев завершить за несколько минут.

Как теперь получить Tax Free в Дубае

Первый этап турист проходит в приложении Planet — официального оператора системы возврата НДС в ОАЭ.

Необходимо зарегистрироваться, отсканировать лицо, паспорт и банковскую карту. После этого перед вылетом в аэропорту турист сканирует динамический QR-код на экранах в зоне оформления возврата налога.

Дальше система с искусственным интеллектом определяет, требуется ли дополнительная проверка покупок.

Если осмотр товаров не нужен, заявление можно завершить непосредственно в приложении — без личной проверки сотрудником. Турист выбирает способ получения денег, после чего оформляется возврат.

Если проверка необходима, приложение направляет пассажира к специальным воротам Planet. Там система распознавания лица автоматически идентифицирует человека и его операции, после чего направляет к нужному терминалу самообслуживания.

FTA подчёркивает, что новая схема полностью цифровая и не требует бумажного оформления.

Сколько возвращают туристам в ОАЭ

Сам Tax Free в стране действует с 2018 года. НДС в ОАЭ составляет 5%, а возврат доступен для соответствующих требованиям покупок, которые турист вывозит из страны.

Масштаб системы уже значительный. По данным FTA, с момента её запуска до октября 2026 года туристам было возвращено около 4,2 млрд дирхамов НДС. За это время обработано около 25 млн операций.

К системе подключено примерно 16 700 торговых точек. Кроме аэропортов, в ОАЭ работают 98 терминалов самообслуживания Tax Free в торговых центрах, гостиницах и пунктах выезда из страны. На них приходится 22,4% всех операций возврата.

Власти ожидают, что с ноября 2026-го по октябрь 2027 года через цифровую систему пройдёт около 4 млн операций на общую сумму приблизительно 692 млн дирхамов.

Что изменилось для туриста в Дубае при получении Tax Free

Для человека, который ищет, как вернуть НДС в Дубае, принципиальное изменение состоит не в появлении самого Tax Free — он существовал и раньше.

Меняется именно процедура в аэропорту.

Раньше стандартная схема предполагала подтверждение покупки через киоск или стойку Planet, а при необходимости — предъявление товаров для проверки. Эта возможность сохраняется и сейчас.

Но новая AI-платформа автоматически определяет операции, которые можно обработать без физической проверки. В таком случае туристу достаточно приложения и QR-кода в аэропорту.

Важно различать два срока: заявление на возврат при отсутствии проверки можно оформить перед вылетом за несколько минут, а FTA заявляет, что получение денег теперь занимает до одного рабочего дня вместо примерно девяти ранее.

Таким образом, для туристов, которые делают покупки в Дубае и оформляют возврат НДС перед вылетом из DXB, одна из самых неприятных аэропортовых процедур становится практически автоматической.

Русский Дом

Метки: ндс; возврат; аэропорт; дубай;